Difficulté à jouer en ligne en toute fluidité, Youtube qui marche en saccades, téléchargements qui durent une éternité, attente interminable pour que le chargement des sites flash… très peu de personnes sont réellement satisfaites de leur connexion ADSL. Que faire alors quand la liaison internet devient vraiment trop mauvaise ?

Tout d’abord, il faut éliminer toute possibilité d’infection par une application maligne « bouffeuse » de bande passante. Cette procédure est particulièrement recommandée en cas de chute brusque et inexpliquée du débit tant en up qu’en down. Bien souvent, une petite mise à jour de son antivirus suivie d’un scan soigneux peut suffire à remettre les choses en places.

Dans l’absolu, pour se faire une idée objective de la qualité de sa connexion internet, il convient d’en connaître précisément la vitesse, notamment au moyen d’un test « ping » qui mesurera les performances réelles de l’ADSL. Attention, les désillusions sont généralement au rendez-vous !

Si en définitive toute infection virale est à écarter et que l’opérateur ne signale pas de problèmes sur son réseau, c’est que malheureusement le domicile de l’abonné est trop éloigné de son commutateur. L’affaiblissement du signal, qui grandit proportionnellement à cette distance, est trop important pour permettre une bonne connexion ADSL. Cette situation est généralement rédhibitoire et il n’y plus aucun espoir de voir s’améliorer sa liaison internet.

Oui, bien sûr, il est toujours possible que France Télécom, suite à des demandes répétées de particuliers reliés à un même central, se décide à travailler sur la boucle locale. C’est cependant une opération des plus coûteuses et rarement rentable. Elle a donc très peu de chances de se produire.

Le meilleur conseil si l’on se trouve dans cette situation et que l’on a besoin d’une connexion internet performante reste en définitive de changer de domicile pour se rapprocher d’un commutateur. S’il l’on habite dans un immeuble, descendre d’un ou deux étages peut suffire à améliorer grandement son ADSL.